Palette Sanur Near Beach

# CANCELLATION POLICY

**PALETTE SANUR NEAR BEACH**

1. **Non-Refundable Booking**

Reservasi dengan harga non-refundable tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya setelah pembayaran dikonfirmasi.

2. **Individual Booking**

Pembatalan reservasi individual wajib disampaikan secara tertulis sesuai batas waktu pembatalan yang telah disepakati pada saat pemesanan.

3. **Group Booking**

Pembatalan reservasi grup mengikuti ketentuan khusus yang tercantum dalam kontrak atau konfirmasi pemesanan grup.

4. **Late Cancellation**

Pembatalan yang dilakukan setelah melewati batas waktu pembatalan akan dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan reservasi yang berlaku.

5. **No-Show Policy**

Apabila tamu tidak datang pada tanggal check-in tanpa pemberitahuan sebelumnya, hotel berhak mengenakan biaya sebesar nilai reservasi sesuai ketentuan yang telah disepakati.

6. **Amendment Policy**

Perubahan tanggal menginap, tipe kamar, atau jumlah tamu bergantung pada ketersediaan kamar dan persetujuan pihak hotel. Perubahan tarif dapat berlaku.

7. **Refund Policy**

Pengembalian dana untuk reservasi yang memenuhi syarat akan diproses sesuai kebijakan hotel dan metode pembayaran yang digunakan.

**Important Note:**

All cancellation, amendment, and refund requests must be submitted in writing and are subject to the applicable booking terms and conditions confirmed by the hotel.

**Palette Sanur near Beach reserves the right to apply the cancellation terms agreed upon at the time of booking.**